Privacyverklaring voor de website klik-fix.nl

Sinds 25 mei 2018 beschermen alle EU-landen uw privacy volgens dezelfde regels. In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij deze verwerken. BSM verwerkt geen persoonsgegevens op grote schaal en zal deze nooit verkopen. Uw gegevens zijn bij ons in goede en veilige handen.

Algemene informatie

BSM Business Security Management B.V. (BSM), gevestigd in Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

BSM Business Security Management B.V.
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam
Nederland
+31 (0)20 8203693

Website: https://www.klik-fix.nl
E-mail: info@bsm.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

BSM verwerkt geen persoonsgegevens zoals namen en e-mailadressen via de website klik-fix.nl.

Gegevens die wij mogelijk verwerken:

  • Algemene bezoekersstatistieken (bezoekersaantallen, geen persoonlijk identificeerbare informatie)
  • Anonieme feedback en enquêtegegevens (indien u vrijwillig deelneemt aan polls of feedbackformulieren)
  • Anonieme technische informatie over gebruikte antivirussoftware en besturingssysteem (alleen indien u toestemming geeft via polls of feedbackformulieren)

Contactformulier voor zakelijke aanvragen

Indien u het contactformulier voor zakelijke beveiligingsvragen invult, verwerken wij de door u ingevoerde persoonsgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en functietitel. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden of uw aanvraag te verwerken. Wij delen deze gegevens niet met derden. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar info@bsm.nl.

Geavanceerde test — uitgaande e-mail

Bij de geavanceerde ClickFix-test wordt automatisch een e-mail verzonden naar samples@click-fix.nl. Deze e-mail bevat uitsluitend een uniek test-ID dat zichtbaar is op uw scherm tijdens de test. Er worden geen persoonsgegevens of andere gegevens van uw computer verzonden. Deze functionaliteit dient uitsluitend om aan te tonen dat uitgaande e-mails mogelijk zijn bij een echte aanval.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst is niet bedoeld voor het verzamelen van gegevens over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogden. Wij kunnen echter niet verifiëren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij adviseren ouders daarom betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bsm.nl.

Doel van de verwerking

BSM Business Security Management B.V. verwerkt geen persoonsgegevens via de website klik-fix.nl. De website heeft de volgende doeleinden:

  • Het verstrekken van informatie over cybersecuritybewustzijn, met name ClickFix-aanvallen en fraudepreventie
  • Het bijhouden van algemene bezoekersstatistieken voor technisch beheer (alleen aantallen, geen persoonsgegevens)
  • Het mogelijk verzamelen van anonieme feedback over de website en gebruikerservaringen (alleen met uw toestemming)
  • Het mogelijk verzamelen van anonieme statistieken over gebruikte beveiligingssoftware en besturingssystemen (alleen met uw toestemming via polls of feedbackformulieren)

BSM is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevens die op deze website worden verzameld.

Geautomatiseerde besluitvorming

BSM Business Security Management B.V. neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit zijn besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of systemen, zonder tussenkomst van een medewerker van BSM Business Security Management B.V.

Bewaartermijnen

BSM bewaart geen persoonsgegevens via de website klik-fix.nl.

  • Algemene bezoekersstatistieken (bezoekersaantallen): deze worden uitsluitend in geaggregeerde vorm bewaard en bevatten geen persoonsgegevens
  • Anonieme feedback en enquêtegegevens: maximaal 8 jaar na verzameling, indien u toestemming heeft gegeven voor deelname. Deze gegevens zijn anoniem en kunnen niet worden herleid tot individuen

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar info@bsm.nl.

Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

BSM Business Security Management B.V. deelt geen persoonsgegevens met derden. De website klik-fix.nl wordt technisch beheerd door BSM zelf. Er worden geen gegevens gedeeld met externe partijen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

BSM Business Security Management B.V. maakt geen gebruik van cookies op de website klik-fix.nl. Wij houden uitsluitend algemene bezoekersaantallen bij voor technisch beheer, zonder gebruik te maken van cookies of andere trackingtechnologieën die persoonsgegevens verzamelen.

Polls en feedbackformulieren

In de toekomst kunnen wij bezoekers vragen vrijwillig deel te nemen aan polls of feedbackformulieren. Dit kan informatie bevatten over:

  • Het type antivirussoftware dat u gebruikt
  • Het besturingssysteem dat u gebruikt
  • Algemene feedback over de website

Belangrijke voorwaarden:

  • Deelname is volledig vrijwillig
  • Gegevens worden alleen verzameld na uw uitdrukkelijke toestemming
  • Alle gegevens worden anoniem verwerkt
  • Deze gegevens worden maximaal 8 jaar bewaard
  • U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken

Inzage, wijziging of verwijdering van gegevens

Omdat BSM via de website klik-fix.nl geen persoonsgegevens verzamelt, zijn er geen persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Mocht u in de toekomst deelnemen aan een anonieme poll of een feedbackformulier en toestemming geven voor het verzamelen van anonieme technische gegevens, dan kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar info@bsm.nl. Omdat deze gegevens anoniem worden verwerkt, kunnen zij niet worden herleid tot een specifiek persoon.

BSM Business Security Management B.V. wijst u er tevens op dat u de mogelijkheid heeft een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Beveiliging van persoonsgegevens

BSM Business Security Management B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als cybersecurityspecialist hebben wij uitgebreide technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen.

Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@bsm.nl.

Laatst bijgewerkt: januari 2026